견적을 잘못 내면 작업 내내 손해라는 감각이 따라다닙니다. 금액을 낮게 불러서가 아니라, 들어갈 일을 빠뜨려서 그런 경우가 더 많습니다. 빠지기 쉬운 항목들을 모아봤습니다.
빠지는 자리는 대개 정해져 있습니다. 수정 횟수, 피드백 대기 시간, 전달물 범위, 리서치와 회의 시간입니다.
가장 많이 빠지는 항목입니다. 견적서 어디에도 수정이라는 단어가 없는 경우가 많습니다. 견적서에 수정 범위가 없으면 상대는 만족할 때까지 요청할 수 있다고 이해합니다. 악의가 아니라 그냥 기준이 없어서요.
수정 2회 포함, 이후 회당 얼마. 이 한 줄이면 됩니다. 견적서 맨 앞이 아니라 범위 항목 옆에 두면 눈에 들어옵니다. 실제로 추가 요금을 받든 안 받든, 기준이 있으면 대화가 됩니다.
횟수를 적는 것은 수정을 막으려는 것이 아닙니다. 몇 번째부터 추가 작업인지 서로 알고 시작하자는 쪽에 가깝습니다.
작업 기간을 산정할 때 내 손이 움직이는 시간만 계산하는 경우가 많습니다. 그런데 중간 컨펌을 기다리는 시간이 실제로는 더 깁니다.
납기를 적을 때 피드백 회신 기한을 같이 적으세요. 회신이 늦어지면 납기가 그만큼 밀린다는 조건도요. 이걸 안 적으면 상대가 일주일 늦게 답해놓고 원래 납기를 요구합니다.
회신 기한은 상대에게도 도움이 됩니다. 언제까지 답해야 납기가 유지되는지 알 수 있기 때문입니다.
기한을 적을 때는 영업일 기준인지도 함께 씁니다. 주말과 공휴일에서 며칠씩 어긋나는 일이 흔합니다.
최종 영상만 주는 것과 프로젝트 파일까지 넘기는 것은 완전히 다른 일입니다. 파일을 넘긴다면 정리하는 시간이 따로 듭니다. 상대가 직접 수정할 수 있게 되니 가치도 달라집니다.
소스 파일, 중간 산출물, 폰트나 에셋 라이선스 이관 여부를 나눠서 적으세요. 나중에 당연히 주는 거 아니냐는 말을 듣지 않으려면요.
라이선스 이관은 특히 분명히 적습니다. 폰트나 에셋은 구매자 기준으로 권리가 붙어 있는 경우가 많습니다.
이 실수를 자주 봅니다. 견적에 렌더 시간과 모델링 시간만 넣고, 레퍼런스 조사나 킥오프 회의는 안 넣는 거죠. 규모가 있는 프로젝트면 이 부분만 며칠입니다.
굳이 항목을 따로 세우기 어려우면 전체 공수에 계수를 곱해 반영하세요. 어떤 방식이든 계산에는 들어가야 합니다.
계수를 쓰든 항목을 세우든 견적서에 흔적은 남아야 합니다. 기록이 없으면 다음 견적에서도 같은 항목이 빠집니다.
금액을 깎자는 요청보다, 범위가 슬쩍 늘어나는 쪽이 훨씬 흔합니다. 컷 하나만 더, 비율 하나만 더 같은 식으로요. 각각은 작아 보이는데 합치면 원래 작업의 절반이 되기도 합니다.
그래서 견적서에 포함되는 것 목록과 포함되지 않는 것 목록을 둘 다 적는 게 좋다고 봅니다. 포함되지 않는 것을 적는 견적서가 훨씬 적은데, 실제로는 이쪽이 더 많은 분쟁을 막아줍니다.
포함되지 않는 것 목록은 길게 쓸 필요가 없습니다. 이번 작업에서 요청받을 법한 것 몇 줄이면 충분합니다.
업계 평균 단가가 어느 정도인지는 공개 자료가 드물어서, 구체적인 숫자는 확인하지 못했습니다.
좋은 견적서는 금액이 정확한 문서가 아니라 범위가 분명한 문서입니다. 금액은 나중에 조정할 수 있지만, 범위는 시작하고 나면 못 줄입니다.
그래서 범위를 적는 일은 견적을 내기 전에 끝냅니다. 시작한 뒤에 적으면 협의가 아니라 요구가 됩니다.
30에서 50퍼센트 사이가 흔합니다. 신규 거래처일수록 선금 비중을 높이는 편이 안전합니다. 대금 조건도 견적서에 함께 적어 둡니다.
형식보다 항목이 중요합니다. 포함 범위, 수정 횟수, 납기, 대금 조건 네 가지가 있으면 충분합니다. 양식을 바꾸더라도 이 네 항목은 그대로 옮깁니다.
원 견적서를 근거로 추가 견적을 따로 내세요. 말로 넘어가면 기록이 남지 않습니다.
발행 · 빅픽처
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